Ufficio Segreteria Studenti polo extra urbano
Le attività svolte dall’Ufficio Segreteria Studenti polo extraurbano sono rivolte ai corsi di studio attivi presso i Dipartimenti di:
Ingegneria dell'Innovazione, Matematica e Fisica, Scienze e Tecnologie Biologiche ed Ambientali (DiSteBA), Scienze Giuridiche e Scienze dell'Economia.
Le attività vengono distinte in attività di:
- front office: erogazione di informazioni di carattere generale sulla normativa che disciplina l’iter degli studi universitari e di informazioni di carattere specifico riguardanti la carriera universitaria del singolo studente, l’iter amministrativo, lo stato e l’esito delle procedure che su di essa incidono;
- back office: attività amministrative riferite alla generalità degli studenti e dei corsi di studio. Attività amministrative di supporto di collegamento con i Dipartimenti rivolte soprattutto agli studenti iscritti ai corsi di studio erogati dal Dipartimento e che hanno impatto sui procedimenti amministrativi dello stesso.
L'ufficio si occupa di:
- Immatricolazione e iscrizione:
- immatricolazioni da client/iscrizione ad anni successivi al primo (supporto allo studente);
- ad anni di corso successivi al primo: all’esito delle valutazioni da parte delle Commissioni preposte;
- Trasferimenti:
- in entrata e in uscita: ricezione istanza, protocollazione e invio al back office;
- in entrata: ricostruzione carriera e invio documentazione al Dipartimento competente per la relativa convalida della carriera pregressa;
- in uscita: controllo carriera ed invio tramite PEC, ove possibile, del foglio di congedo;
- Gestione:
- ticket e ticket non rientranti tra le attività di front office;
- corsi singoli: ricezione istanza, protocollazione, registrazione ESSE3 e rilascio certificato esami sostenuti;
- flusso documentale per quanto di competenza;
- sportello telematico (chat online);
- carriera double degree e joint degree.
- Ricezione:
- istanza di rimborso tasse: ricezione istanza, protocollazione e invio al back office;
- istanze Studenti Atleti: ricezione istanza, protocollazione e invio al Dipartimento competente;
- Registrazione:
- certificati di invalidità;
- manuale degli esami di profitto per vecchio ordinamento quadriennale/corsi ad esaurimento e studenti f.c. a seguito di consegna diretta del verbale da parte del docente;
- delle modifiche dei piani di studio come da delibera dei Consigli Didattici;
- delibere di cambio di corso, trasferimento, abbreviazione: seconde lauree, rinuncia, decadenza, delibere erasmus;
- contratti part-time;
- rimborsi/esoneri tasse ed agevolazioni economiche;
- Controllo:
- posizioni contabili e riscontro pagamento tasse e contributi;
- contenuti ai fini del rilascio diploma supplement
- Passaggio di corso:
- ricezione istanza, protocollazione e invio al back office
- in entrata: invio documentazione al Dipartimento competente per la relativa convalida della carriera pregressa
- Definizione:
- bandi di concorso per i corsi di studio a numero programmato e ad accesso libero e abilitazioni e iscrizioni ai test;
- concorsi per l’ammissione a tutti i corsi di specializzazione per la formazione degli insegnanti su piattaforma ESSE3
- Predisposizione:
- decreto di annullamento esami di profitto;
- decreti rettorali, richiesta vincolo di spesa per rimborsi tasse che non rientrino nelle competenze dell’Ufficio Offerta Formativa e Diritto allo Studio
- Ricevimento telefonico
- Sospensione di carriera e ricongiunzione/ricognizione
- Ripresa carriera
- Rinuncia agli studi: ricezione istanza, protocollazione e registrazione ESSE3
- Supporto alle sedute di laurea: ritiro documentazione e attività connesse
- Rilascio certificazioni e diploma supplement
- Abbreviazione di corso per rinuncia/decadenza/seconda laurea (ricostruzione carriera e invio documentazione al Dipartimento competente per convalida carriera pregressa)
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- Espletamento delle attività propedeutiche allo scorrimento delle graduatorie per i corsi a numero programmato: verifica delle effettive immatricolazioni entro i termini, verifica di eventuali trasferimenti, di posizione in stato di studente “pre-immatricolato”, annullamento di studente in stato di “ammesso” per precedenti posizioni
- Istruttoria dei procedimenti di carriera connessi alle sedute di laurea e compilazione delle schede di laurea (apertura procedura on line domande di laurea come da calendario didattico compilato dal Dipartimento di riferimento
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Data ultimo aggiornamento: 06/11/2019