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Ufficio Segreteria Studenti polo extra urbano

Le attività svolte dall’Ufficio Segreteria Studenti polo extraurbano sono rivolte ai corsi di studio attivi presso i Dipartimenti di:
Ingegneria dell'Innovazione, Matematica e Fisica, Scienze e Tecnologie Biologiche ed Ambientali (DiSteBA), Scienze Giuridiche e Scienze dell'Economia.

Le attività vengono distinte in attività di:

  • front office: erogazione di informazioni di carattere generale sulla normativa che disciplina l’iter degli studi universitari e di informazioni di carattere specifico riguardanti la carriera universitaria del singolo studente, l’iter amministrativo, lo stato e l’esito delle procedure che su di essa incidono;
  • back office: attività amministrative riferite alla generalità degli studenti e dei corsi di studio. Attività amministrative di supporto di collegamento con i Dipartimenti rivolte soprattutto agli studenti iscritti ai corsi di studio erogati dal Dipartimento e che hanno impatto sui procedimenti amministrativi dello stesso.

L'ufficio si occupa di:

  • Immatricolazione e iscrizione:
    • immatricolazioni da client/iscrizione ad anni successivi al primo (supporto allo studente);
    • ad anni di corso successivi al primo: all’esito delle valutazioni da parte delle Commissioni preposte;
  • Trasferimenti:
    • in entrata e in uscita: ricezione istanza, protocollazione e invio al back office;
    • in entrata: ricostruzione carriera e invio documentazione al Dipartimento competente per la relativa convalida della carriera pregressa;
    • in uscita: controllo carriera ed invio tramite PEC, ove possibile, del foglio di congedo;
  • Gestione:
    • ticket e ticket non rientranti tra le attività di front office;
    • corsi singoli: ricezione istanza, protocollazione, registrazione ESSE3 e rilascio certificato esami sostenuti;
    • flusso documentale per quanto di competenza;
    • sportello telematico (chat online);
    • carriera double degree e joint degree.
  • Ricezione:
    • istanza di rimborso tasse: ricezione istanza, protocollazione e invio al back office;
    • istanze Studenti Atleti: ricezione istanza, protocollazione e invio al Dipartimento competente;
  • Registrazione:
    • certificati di invalidità;
    • manuale degli esami di profitto per vecchio ordinamento quadriennale/corsi ad esaurimento e studenti f.c. a seguito di consegna diretta del verbale da parte del docente;
    • delle modifiche dei piani di studio come da delibera dei Consigli Didattici;
    • delibere di cambio di corso, trasferimento, abbreviazione: seconde lauree, rinuncia, decadenza, delibere erasmus;
    • contratti part-time;
    • rimborsi/esoneri tasse ed agevolazioni economiche;
  • Controllo:
    • posizioni contabili e riscontro pagamento tasse e contributi;
    • contenuti ai fini del rilascio diploma supplement
  • Passaggio di corso:
    • ricezione istanza, protocollazione e invio al back office
    • in entrata: invio documentazione al Dipartimento competente per la relativa convalida della carriera pregressa
  • Definizione:
    • bandi di concorso per i corsi di studio a numero programmato e ad accesso libero e abilitazioni e iscrizioni ai test;
    • concorsi per l’ammissione a tutti i corsi di specializzazione per la formazione degli insegnanti su piattaforma ESSE3
  • Predisposizione:
    • decreto di annullamento esami di profitto;
    • decreti rettorali, richiesta vincolo di spesa per rimborsi tasse che non rientrino nelle competenze dell’Ufficio Offerta Formativa e Diritto allo Studio
  • Ricevimento telefonico
  • Sospensione di carriera e ricongiunzione/ricognizione
  • Ripresa carriera
  • Rinuncia agli studi: ricezione istanza, protocollazione e registrazione ESSE3
  • Supporto alle sedute di laurea: ritiro documentazione e attività connesse
  • Rilascio certificazioni e diploma supplement
  • Abbreviazione di corso per rinuncia/decadenza/seconda laurea (ricostruzione carriera e invio documentazione al Dipartimento competente per convalida carriera pregressa)
    Caricamento file esiti concorsi e abilitazioni delle procedure di immatricolazione online
  • Espletamento delle attività propedeutiche allo scorrimento delle graduatorie per i corsi a numero programmato: verifica delle effettive immatricolazioni entro i termini, verifica di eventuali trasferimenti, di posizione in stato di studente “pre-immatricolato”, annullamento di studente in stato di “ammesso” per precedenti posizioni
  • Istruttoria dei procedimenti di carriera connessi alle sedute di laurea e compilazione delle schede di laurea (apertura procedura on line domande di laurea come da calendario didattico compilato dal Dipartimento di riferimento
    Aggiornamento carriera per esami extracurriculari come da delibera del Consiglio Didattico.

Data Ultimo Aggiornamento: 06/11/2019

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